Privacidade e LGPD
Esta política descreve o tratamento de dados no site e no piloto comercial. Não equivale a uma certificação de conformidade. A identificação empresarial completa do controlador e os detalhes contratuais dos fornecedores ainda precisam ser concluídos antes da abertura comercial.
1. Responsável e contato LGPD
Responsável pelo projeto: Bruno Batalha Galindo. Use a Central de solicitações e direitos para questões de privacidade. O Direct @becabottrading é um canal alternativo. Não é necessário consentir com marketing para exercer seus direitos. Não anunciamos encarregado formalmente designado; a necessidade de designação ou eventual dispensa precisa ser avaliada conforme as regras da ANPD.
2. Dados, finalidades e bases legais
| Fluxo | Dados e finalidade | Base legal indicada |
|---|---|---|
| Lista de interesse | Nome, e-mail, idioma, data e versão do consentimento; contato manual sobre o piloto. | Consentimento, revogável. |
| Acesso ao piloto | Identificador, nome e e-mail do login; autenticação, isolamento do histórico e operação do painel. | Execução do serviço e procedimentos solicitados pelo titular. |
| Registros do painel | Contas/apelidos, fechamentos, ativos, quantidades e observações fornecidas; armazenamento, cálculos, relatórios e recuperação. | Execução do serviço solicitado. |
| Solicitações e suporte | Nome, e-mail, tipo, mensagem, referência opcional, protocolo, datas e status; atendimento e exercício de direitos. | Cumprimento de obrigações legais, execução do serviço e exercício regular de direitos, conforme o pedido. |
| IA opcional | Texto da pergunta enviado à OpenAI apenas após sua escolha; resposta sobre o produto. | Consentimento específico para o envio. |
Registros técnicos necessários à hospedagem, autenticação e segurança podem ser tratados pelos prestadores. A definição das bases e dos papéis deve acompanhar os contratos e o fluxo efetivo. Não há checkout ativo nem coleta de cartão ou CPF pelo formulário do site.
3. Compartilhamento e processamento internacional
A hospedagem utiliza ChatGPT Sites e infraestrutura Cloudflare; o login usa ChatGPT/OpenAI. As perguntas opcionais de IA usam a API OpenAI. A área privada pode solicitar fontes ao Google Fonts. Links externos, como Instagram, possuem práticas próprias. Esses serviços podem envolver processamento fora do Brasil. O mapeamento de operadores, destinos, contratos e mecanismos de transferência internacional deve ser concluído conforme a LGPD e a regulamentação da ANPD antes da expansão comercial; não afirmamos armazenamento exclusivo no Brasil nem adequação automática por usar esses fornecedores. A integração Platech permanece pendente e exigirá atualização desta política antes de tratar dados de pagamentos.
4. IA e capturas de tela
Assuntos rápidos do chat usam respostas guiadas locais. Ao enviar pergunta à IA, apenas a pergunta e instruções do produto são encaminhadas, sem o histórico privado do dashboard. O site não grava o texto do chat no banco; mantém contagens e reservas agregadas de uso. A configuração store:false não elimina possíveis registros de segurança do provedor. Não envie dados pessoais, extratos ou senhas à IA. Mensagens do chat não abrem chamados. No piloto, o OCR de prints é local; o usuário revisa os dados extraídos antes da gravação dos fechamentos.
5. Retenção
- Interessados: 180 dias. A limpeza é acionada por novos cadastros ou acesso à administração, não por uma tarefa contínua.
- Solicitações deste site: enquanto abertas; após encerradas, 90 dias, com limpeza acionada por nova solicitação ou consulta administrativa. Exceções legais ou necessidade de preservação devem ser avaliadas e informadas.
- Piloto: histórico e chamados ficam disponíveis durante a participação e até tratamento do pedido de encerramento/exclusão. A retenção final pós-encerramento ainda precisa ser definida antes das vendas; não prometemos apagamento automático em prazo ainda não implementado.
- Recuperação do piloto: até 20 versões anteriores por usuário no mesmo banco. Isso não substitui backup externo. Rascunhos pendentes podem permanecer no navegador até sincronização ou descarte.
- Logs e cópias dos provedores seguem seus contratos e políticas; exclusão da aplicação não significa eliminação instantânea de todas as cópias técnicas.
6. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação e acesso, correção, informações sobre compartilhamento e consentimento, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabíveis, portabilidade nos termos aplicáveis e revogação do consentimento. A exclusão pode ter limites legais de conservação. Também pode recorrer à ANPD e aos órgãos competentes. Usamos verificação proporcional de identidade antes de divulgar ou alterar dados; não envie documentos por este formulário sem uma solicitação específica por canal adequado.
Confirmação e acesso seguem o art. 19 da LGPD: resposta simplificada imediata ou declaração completa em até 15 dias, observadas as regras aplicáveis. Outros pedidos seguem os prazos legais pertinentes. O protocolo do formulário confirma recebimento, não executa exclusão nem verifica identidade automaticamente.
7. Segurança e incidentes
O site usa HTTPS, validação de entradas, limites de requisições e controle de acesso administrativo; o piloto separa registros por login. Essas medidas não eliminam todos os riscos. Incidentes devem ser comunicados pela central para apuração e adoção das medidas cabíveis, incluindo comunicações legais à ANPD e aos titulares quando exigidas.
8. Cookies e atualizações
Veja a Política de cookies. Alterações relevantes nesta política serão publicadas com nova data. A introdução de pagamentos, publicidade, novos rastreadores ou novas finalidades exige revisão prévia das informações e das bases aplicáveis.
Referência: LGPD — Lei nº 13.709/2018.